大雪による路線バス運休に伴う払い戻し等の対応について

2月中に発生した大雪による路線バスの大規模運休に伴い、定期券ご購入のお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
路線の運休や迂回運行、運行再開時期が路線により違うため、定期券の購入区間や適用期間に基づき払い戻し及び日延べ日数を現在取り纏めております。
つきましては、払い戻し又は日延べの対応を下記の通り実施させて頂きますのでお知らせいたします。

 

■対応期間

 令和7年3月10日(月)~令和7年3月31日(月)

■対応窓口

 ・若松駅前バスターミナル混雑回避のため、10:00~18:00の時間帯を推奨します。)

 ・定期券を販売する各営業所窓口

■対応方法

 運休日数分の払い戻し又は日延べ      

 ※利用停留所区間で対象路線が運休した日数が対象です。

 ※迂回運行で利用できた区間は運休日数から除きます。

 ※通学の年間定期券、学期定期券、のらんしょパスは払い戻しのみです。

■持参品

 AIZU NORUCA定期券をご準備下さい。